VERSÃO 2026-08-14

Termos de Contratação

Estas condições regulam a contratação dos serviços digitais oferecidos neste site por H. FONTE BOA CRUZ SERVICOS DE INFORMACAO, CNPJ 35.566.144/0001-94.

1. Produtos e escopo

A contratação é avulsa e corresponde ao produto selecionado no pedido:

• Análise Inicial do Projeto: leitura do briefing informado, avaliação inicial da necessidade e recomendação por e-mail do formato de site adequado. Prazo estimado de até 2 dias úteis.
• Página Profissional: uma página com até 5 seções, formulário ou botão de contato, adaptação para celular e computador, configuração HTTPS e uma rodada de ajustes. Prazo estimado de até 7 dias úteis.
• Site Institucional: até 5 páginas, formulário protegido contra robôs, adaptação para celular e computador, configuração técnica de SEO e métricas, segurança básica e duas rodadas de ajustes. Prazo estimado de até 10 dias úteis.
• Site Empresarial: até 10 páginas, catálogo de até 30 serviços ou produtos, formulários e integrações de contato, configurações de desempenho, SEO e segurança e três rodadas de ajustes. Prazo estimado de até 15 dias úteis.

Funcionalidades fora desses limites exigem orçamento e aceite separados. Domínio, hospedagem, licenças, produção de textos, banco de imagens e manutenção posterior não estão incluídos.

2. Formação do pedido e pagamento

O preço exibido para o produto escolhido é cobrado uma única vez. O QR Code Pix é individual, possui valor fixo e é gerado pela API do PagBank. O pedido somente é confirmado após a notificação ou consulta de pagamento retornar o estado pago.

O nome e o CPF ou CNPJ informados devem pertencer ao pagador. O comprovante Pix, isoladamente, não substitui a confirmação eletrônica da transação.

3. Início e prazo

Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato pelo e-mail ou telefone informado. O prazo começa no primeiro dia útil seguinte ao recebimento de todo o material necessário, como textos, imagens, logotipo e acessos autorizados. A demora no envio desses itens suspende a contagem do prazo.

4. Aprovação e ajustes

Uma prévia será apresentada antes da publicação. Cada rodada de ajustes reúne as alterações enviadas pelo cliente em uma única resposta. Mudança de escopo, refação de conteúdo já aprovado ou novas funções não contam como correção e podem exigir proposta adicional.

5. Obrigações do cliente

• fornecer dados, materiais e acessos verdadeiros e autorizados;
• possuir direito de uso sobre textos, marcas, imagens e demais conteúdos enviados;
• não solicitar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direito de terceiros;
• revisar nomes, preços, contatos e demais informações antes da aprovação final;
• manter em sigilo as credenciais entregues após a conclusão.

6. Segurança e disponibilidade

A entrega inclui as medidas técnicas descritas no produto, como HTTPS quando suportado pela hospedagem, validação de formulários e cabeçalhos de proteção. Nenhum sistema conectado à internet pode ser declarado imune a falhas. Correções de defeitos no código entregue, identificados em até 30 dias, serão analisadas sem custo quando estiverem dentro do escopo original.

7. Cancelamento e reembolso

Pedidos de cancelamento seguem a Política de Cancelamento e Reembolso, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável.

8. Privacidade

Os dados do pedido são usados para executar o contrato, processar e conciliar o pagamento, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

9. Atendimento

Solicitações relacionadas ao pedido podem ser enviadas para hugofonteboa@gmail.com, com o e-mail usado na contratação e a referência do pedido.